Akzeptierte Zahlungsarten

Sie können bei Zugkrone mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express
• Apple Pay
• Shop Pay

• 

Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout. Die Zahlungssymbole in unserer Fußzeile entsprechen genau den dort angebotenen Methoden.

Währung

Alle Preise und Abbuchungen erfolgen in Euro (EUR). Eine Umrechnung in andere Währungen findet nicht statt.

Fälligkeit

Der Kaufpreis wird mit Abschluss der Bestellung fällig und direkt über die von Ihnen gewählte Zahlungsart eingezogen. Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Geht die Zahlung nicht ein, wird die Bestellung nicht bearbeitet.

Preise und Steuern

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmen nach Art. 293 B des französischen Code général des impôts weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos; zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren fallen für Sie nicht an. Wir behalten uns vor, Preise für künftige Bestellungen zu ändern – maßgeblich ist immer der zum Bestellzeitpunkt angezeigte Preis.

Sichere Zahlung

Der gesamte Bestellvorgang ist über SSL/TLS verschlüsselt. Die Zahlungsabwicklung übernehmen zertifizierte Zahlungsdienstleister nach dem PCI-DSS-Standard. Ihre vollständigen Kartendaten werden von uns weder gesehen noch gespeichert.

Rechnung

Ihre Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Benötigen Sie eine erneute Zusendung oder eine Korrektur der Rechnungsdaten, schreiben Sie uns kurz.

Erstattungen und Rückbuchungen

Erstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Bedingungen und Fristen finden Sie unter Rückgabe & Erstattung. Bitte kontaktieren Sie bei einem Problem zuerst uns, bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank veranlassen – wir lösen das in der Regel innerhalb weniger Tage.

Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden prüfen wir Bestellungen auf Auffälligkeiten. In seltenen Fällen bitten wir Sie um eine kurze Bestätigung Ihrer Bestellung, bevor wir versenden. Bestellungen mit begründetem Betrugsverdacht können wir stornieren; bereits eingezogene Beträge werden dann vollständig erstattet.

Kontakt

Tlabs – Tommy Le (Zugkrone)
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@zugkrone.com
Telefon: +33 2 59 50 88 61
Montag bis Sonntag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ) · Antwort in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen